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                              掌上電力app

                              掌上電力app

                              類型:生活服務版本:v3.1.79大。67.3M更新:2019/5/5語言:簡體等級:平臺:安卓, 4.0以上

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                              Soft zone掌上電力進入專區

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                              為您推薦:生活服務 營業廳 生活繳費

                                掌上電力客戶端是由國家電網公司打造的一款掌上電力互動服務平臺。掌上電力客戶端主要為客戶提供通過手機進行支付購電、用電查詢、信息訂閱、在線客服等相關電力業務。

                              最新動態

                                9月14日,在人潮涌動的營山縣綏山廣場上,國網營山縣供電公司搭設的“足不出戶,手機繳電費,辦業務”新型繳費宣傳站前,宣傳人員正在向居民宣傳講解“掌上電力”APP繳費方式。

                                據悉,為積極推進“掌上電力”網上營業廳推廣工作,營山公司首先要求員工必須熟練掌握軟件的各項功能,將業務吃透,鼓勵大家主動使用,并在親朋好友之間做好宣傳工作。同時組織宣傳小組,不定期在人流量較大的營業廳、廣場、學校、小區周圍搭設宣傳平臺,在各社區、代辦點等張貼宣傳畫報,利用搶修搶險、抄表催費等工作機會,與客戶面對面交流,積極向客戶進行推廣宣傳,引導大家積極了解和使用“掌上電力”,將網上營業廳的便利及時送到客戶“手中”。

                              以往動態

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                              功能介紹

                                1、支付購電:通過銀聯支付方式進行在線交費購電業務,支持為他人交費。

                                2、用電查詢:包括電量電費查詢、交費購電記錄查詢、電費余額查詢。

                                3、信息訂閱:分為APP消息、短信、電子郵件三種訂閱方式。

                                4、在線客服:包括自助客服和熱線直撥兩個功能。自助客服是以機器人的方式模擬客服人員與客戶進行交互;熱線直撥是通過軟件直接連通95598客服熱線。

                                5、網點導航:可進行周邊搜索和定制搜索。周邊搜索時,通過GPS獲取客戶位置信息,搜索周邊營業網點;定制搜索時,輸入關鍵字,進行營業網點的搜索。

                                6、停電公告:根據停電開始、結束時間等進行篩選,顯示停電信息。

                                注:目前支持地區:北京、天津、遼寧省、江蘇省、浙江省、湖南省、河北省石家莊市、邯鄲市、滄州市、衡水市、邢臺市、保定市。

                              使用教程

                                掌上電力怎么注冊

                                在用戶注冊界面,您輸入用戶名(帳號)、登錄密碼、手機號碼以及通過手機獲取的6位數字驗證碼等信息,保存成功后即可完成注冊

                              掌上電力app

                                注冊成功后,輸入登錄帳號或手機號均可登錄掌上電力。

                              掌上電力客戶端下載

                                掌上電力注冊成功后怎么獲取增加的服務內容

                                在掌上電力應用中進行帳戶注冊后,先將注冊帳戶與“客戶編號”進行關系綁定開通用電服務后,即可獲取該“客戶編號”對應的增加的服務內容。開通用電服務時需正確輸入您的客戶編號和用電查詢密碼。

                              掌上電力app

                              掌上電力客戶端下載

                                一個“注冊帳戶”可綁定多處用電的多個“客戶編號”,但一個“客戶編號”只能與一個“注冊帳戶”進行綁定。

                              掌上電力app

                              更新日志

                                1.北京企業辦電優化

                                注:本次更新未影響區域或用戶可選擇不更新

                              特別說明

                              掌上電力app軟件截圖

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                              • iPhone版

                                掌上電力app v3.1.57

                              • PC版

                                掌上電力電腦版 v3.1.21 pc版

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